24/7全天候旅行社和客户支持

你和你的客户都有的可靠后盾

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我们知道在你和你的客户最需要时提供快速有效的支持的重要性。这就是为什么我们提供范围广泛的客户服务,以确保你无论在什么情况下都能获得最佳的解决措施。了解Bedsonline可以为你和你的客户做些什么。

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自己解决问题的能力

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Bedsonline提供自助工具,让你在自己方便的时候解决问题。任何时间线上修改预订、增加特殊要求、处理投诉及其他操作

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在你需要时随时为你服务

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在你的工作时间和紧急情况下,我们都可以以你的语言为您提供服务,我们的24/7全天候多语种客户关系中心在你需要的时候随时恭候,而且如果有需要我们将主动地联系你或你的客户。

我们承诺以你的语言提供不断改进的客户服务并计划引进在线聊天和回电方案。

我们的客服中心有可以用19种语言答复你的客服人员。

我们的客服人员获得框架授权,以便支持快速流畅的解决措施。

英语、西班牙语、普通话和日语客服24/7全天候在线。

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